Os materiais e produtos deverão ser adquiridos por conta do cliente e deverão estar no local para o técnico realizar o serviço. A Doutor Resolve garante o serviço realizado, desde que os materiais fornecidos pelo cliente sejam de 1ª qualidade. Caso seja necessário, antes de o técnico ir até o seu imóvel realizar o serviço, solicite junto à nossa central de atendimento algumas indicações de marcas ou fornecedores para que você adquira os materiais necessários para que o serviço possa ser realizado com perfeição. Em caso de apartamentos ou casas em condomínios, é de inteira responsabilidade do cliente verificar junto ao síndico se existem restrições e quais são elas, além de verificar em quais horários o técnico da Doutor Resolve poderá executar o serviço solicitado. - Antes de realizar qualquer serviço, o técnico liberará o ambiente, protegendo móveis e equipamentos caso seja necessário. No serviço de instalação de ducha higiênica é considerada a montagem e fixação do kit de ducha higiênica e a ligação do registro da ducha ao ponto de água fria existente na parede. Caso não exista a tubulação de água fria adequada para realizar a instalação da ducha de forma completa, para que o aparelho funcione perfeitamente, não esqueça de selecionar a opção de "Ponto de de água fria" no momento da solicitação do serviço. Após instalar a ducha, o técnico testará o aparelho para ver se está funcionando perfeitamente, e deixará o ambiente como estava no início da instalação, organizado e limpo. - O serviço de manutenção de ducha higiênica considera a possível troca de partes da ducha, como a substituição da mangueira, do gatilho ou do registro da ducha, de forma que o equipamento funcione perfeitamente. O kit da ducha higiênica é composto do registro, da mangueira e do gatilho. Caso a sua ducha higiênica esteja com vazamento no gatilho e o problema for apenas no anel de vedação, o profissional da Doutor Resolve realizará a troca de todo o gatilho e não somente do anel de vedação para assim poder garantir a qualidade do serviço prestado. - O serviço de substituição de ducha higiênica considera a retirada da ducha existente com possível reaproveitamento e posterior montagem e fixação da nova ducha no local indicado, sendo feita a ligação do registro da ducha ao ponto de água fria existente. Após instalada, a nova ducha será testada para ser verificado o seu perfeito funcionamento. Após instalar a nova ducha, o técnico testará o aparelho para ver se está funcionando. - Caso seja necessário realizar a passagem da tubulação de água fria, este serviço considera que o técnico irá quebrar até 5m lineares do revestimento existente e do tijolo para passar a tubulação e as conexões hidráulicas necessárias e fechará o rasgo na parede com argamassa de cimento e areia. Este serviço não considera o assentamento de revestimento cerâmico sobre a área demolida. - O serviço de instalação de ducha higiênica considera a instalação do kit de ducha completa. - O serviço de manutenção de ducha higiênica considera a possível troca de peças. - O serviço de troca de ducha higiênica considera a substituição completa da ducha existente por outra nova.