Os materiais e produtos deverão ser adquiridos por conta do cliente e deverão estar no local para o técnico realizar o serviço. A Doutor Resolve garante o serviço realizado, desde que os materiais fornecidos pelo cliente sejam de 1ª qualidade. Caso seja necessário, antes de o técnico ir até o seu imóvel realizar o serviço, solicite junto à nossa central de atendimento algumas indicações de marcas ou fornecedores para que você adquira os materiais necessários para que o serviço possa ser realizado com perfeição. Em caso de apartamentos ou casas em condomínios, é de inteira responsabilidade do cliente verificar junto ao síndico se existem restrições e quais são elas, além de verificar em quais horários o técnico da Doutor Resolve poderá executar o serviço solicitado. Para realizar este serviço serão necessários dois técnicos. Antes de realizar qualquer serviço o técnico liberará o ambiente, protegendo móveis e equipamentos caso seja necessário. Ao solicitar o serviço de desentupimento da caixa de gordura os técnicos da Doutor Resolve destamparão a caixa de gordura, removerão os resíduos e detritos existentes na caixa manualmente e utilizarão os produtos adequados para realizar a limpeza e desentupimento da caixa de gordura. Após o desentupimento, a caixa será tampada novamente. Após limpar a caixa de gordura o técnico deixará o ambiente como estava no início da instalação, organizado e limpo.